インフルエンサーマーケティングの炎上リスク軽減に挑む(IPR)

2022.08.12 | BitStar Agent
2022.08.12
BitStar Agent

インフルエンサーマーケティングの炎上リスク軽減に挑む(IPR)

河内:みなさんこんにちはBitStar Researchへようこそ

本日は企業のブランドセーフティーをテーマにし、お伝えします。
先日、BitStarからインフルエンサーマーケティングの炎上リスクを軽減する機能がリリースされました。

そこでIPR責任者大山さんをお呼びしてその機能について、ご紹介いただきます。
よろしくお願いします。

河内:今回、炎上リスクを軽減する機能として「コメント高評価率」 「炎上アラート機能」の2つがリリースされました。
こちらの2つについてご紹介をお願いいたします。

ーIPR コメント高評価率について

大山:まず 「コメント高評価率」に関しましては、クリエイターがアップした動画についているコメントを言語化分析することにより、コメントがポジティブなものなのか、ネガティブなものなのかを判定し「コメント高評価率」としてご提示することができるようになりました。

炎上の基準というものはすごく難しく、あくまでもその可能性を探る機能となりますが、インフルエンサーマーケティングで起用するクリエイターを探す際に直近の動画にネガティブな意見などが集まっていないか、定量的に判断することが可能となります。

ーIPR 炎上アラート機能について

大山:また 「炎上アラート機能」につきましては、「コメント高評価率」を応用した機能となっております。
IPRをご利用いただく中で、確度が高い候補として挙がっている方、もしくは実施がもうすでに確定していてすでに進行している方などのクリエイターについて各クリエイターページについている「コメント投稿通知ボタン」を押していただくと、登録したクリエイターが新しくアップした動画に関して著しくコメントの評価が悪かった場合にご登録いただいているメールアドレスに通知が飛ぶ機能となっております。
炎上を事前に防ぐことはなかなか難しいんですが、何か異変が起きた際に最速で気づいていただきご対応いただくことが可能となります。

河内:大山さんありがとうございます。
インフルエンサーの実施前と実施中それぞれにおいて、「コメント高評価率」と「炎上アラート機能」を活用することで炎上リスクの軽減ができますね。

ーリリース後 企業からの反響

河内:実際にリリース後、企業の方々からの反響があったそうですが、どういったものがありましたでしょうか?

大山:主に広告代理店様やキャスティング会社様を中心に、再生回数や登録者数の増減だけでは直近のクリエイターの状況がなかなか分からなかったので、この機能があることによって状況が分かって助かった、気になったクリエイターの全ての動画を自分でチェックすることはできないので、助かったというお声もいただいております。
やはりリスク軽減については企業の方々もかなり興味を持たれているという印象を持ちました。

本日は企業のブランドセーフティーをテーマにして「コメント高評価率」 「炎上アラート機能」この2つの機能について、大山さんの方から紹介いただきました。

本日はありがとうございました。

●YouTubeチャンネル「BitStar Research」にて動画配信中

BitStar社では、動画マーケティング業界の更なる発展を目的として、YouTubeCH「BitStar Research」を運営。業界を代表する企業やマーケターへの取材を行い、情報発信。動画をマーケティングに活用する意義などのコンテンツを発信しています。

YouTubeチャンネル「BitStarResearch|動画マーケティングを、科学する。」https://www.youtube.com/channel/UC3WslS93MjvPvP0hwT5yaWA

●BitStar Agentについて

大手上場企業からスタートアップまでプロモーション実績1,000社以上。プロモーションをする目的や商材に併せて、最適なインフルエンサー施策やソーシャル動画マーケティングのプランニングから実施までご提供しております。ご相談フォームより、気軽にお問い合わせください。サービスのご案内資料やお役立ち資料を公開しておりますので、資料ダウンロードページより取得ください。